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Acerca de la oferta

Fecha de alojamiento: hasta el 20 de diciembre 2026

Términos y Condiciones 

Huésped Siempre Estelar:

Descuento sobre la tarifa base del hotel seleccionado, aplicable exclusivamente para reservas realizadas hasta el 20 de diciembre, con beneficios de hasta el veintiocho por ciento de descuento (28%), según el hotel y la disponibilidad. Esta tarifa incluye desayuno para una (1) o hasta dos (2) personas en cualquier tipo de habitación disponible, acceso a internet y uso de zonas húmedas (si el hotel cuenta con ellas; consultar en www.hotelesestelar.com. Las fechas de anticipación y los descuentos que se aplicarán a cada hotel se verán reflejados al momento de realizar la reserva. Al realizar la reserva vía web, la tarifa base se mostrará tachada y, junto a esta, podrá visualizarse la tarifa final total con la aplicación efectiva del porcentaje (%) de descuento correspondiente, según el hotel seleccionado. La promoción se encuentra disponible también para afiliados de la Caja de Compensación Compensar y para la alianza Estelar–Compensar, conforme a los términos y condiciones de dicha alianza. Las reservas para este beneficio deberán realizarse exclusivamente a través de la página web alianzaestelarcompensar.com.

Aplica para todos los hoteles según disponibilidad.

1. Política de cancelación:
1.1. Tarifa no flexible: Esta tarifa no permite modificaciones ni cancelaciones de su reserva.
1.2. Tarifa no reembolsable, salvo causales legales.

2. Política de Garantía: Su reserva será garantizada con el pago anticipado, el cual será descontado de su tarjeta de crédito y diferido automáticamente a doce (12) cuotas. La no presentación de su tarjeta al momento de realizar la reserva puede resultar en cancelación de su reserva.

3. Políticas de identificación de menores: Todos los huéspedes (Adultos o menores de edad) deberán presentar su documento de identificación en el Check in sin excepción. Menores de edad deben alojarse con sus padres o adulto responsable debidamente autorizado presentando documentación, en caso de que el menor no viaje con sus padres, se deberá presentar un documento firmado. La alimentación para niños de 11 años o menores no está incluida en ninguna tarifa seleccionada, a excepción del Hotel Estelar Playa Manzanillo, en donde está incluida dentro de la tarifa la alimentación del menor. Nuestras tarifas no incluyen seguro hotelero. Check-in a partir de las 15:00; Check-out hasta las 12:00. Late Check-out: 50 % de la tarifa diaria hasta las 18:00. Adulto extra: Con cargo adicional.

4. Política de Impuestos: La exención de IVA a turistas residentes en el exterior está sujeta al cumplimiento y acreditación de la normatividad tributaria vigente y aplicable para cada caso.

5. Política de Grupos y Negociaciones: Estas tarifas no aplican para negociaciones corporativas, alianzas u otros convenios establecidos. Por favor contacte a su gerente de cuenta para hacer uso de las tarifas negociadas o convenio. Estas tarifas no son acumulables con otras promociones o campañas.

Esta tarifa solo está disponible para reservas individuales, hasta un máximo de 9 habitaciones. Para reservas de 10 habitaciones o más, por favor contáctenos a través de cotizaciones@hotelesestelar.com para obtener una tarifa especial de grupo.

 

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