Del Check-in al estadio

Las tarjetas Visa de los Bancos Aval te llevan a vivir

La Copa Mundial de la FIFA 2026™ gracias a Visa

Concursa por 1 de los 8 pases al mundial que VISA y Bancos AVAL otorgán en alianza con Hoteles Estelar

¿Qué debes de hacer?

1. Reserva tu hospedaje en cualquiera de los hoteles de Estelar a través de nuestros canales de venta directa: Página web, Contact Center y front desk

2. Paga tu reserva al 100% con tu tarjeta VISA de los Bancos Aval

3.  Realiza la compra tu alojamiento del 10 de marzo al 30 de abril del 2026. Disfruta de tu estadía entre el 10 de marzo y el 30 de abril del 2026.

4. Sigue a Hoteles Estelar en Instagram @hotelesestelar_ , darle like a esta publicación del mundial y comenta en la publicación con quien te gustaría vivir La Copa Mundial de la FIFA 2026™

5. ¡Listo! Ya estas participando y comienzas a concursar por la experiencia de vivir La Copa Mundial de la FIFA 2026™

Las 7 primeras personas cuyo comentario obtenga el mayor número de «me gusta» obtendrán 1 pase doble para 1 partido. La octava personas cuyo comentario tenga mayor número de «me gusta» obtendrá 1 pase para 1 persona para 1 partido.

Reserva aquí tu alojamiento online:

• HotelesEstelar.com

O gestiona tu alojamiento a través del contact center:

• 📱 WhatsApp: +57 3166926704
• 📱 Línea telefónica: (601) 6088080 – 01 8000 978000 – #680 CENTRAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONCURSO “DEL CHECK-IN AL ESTADIO

Copa Mundial de la FIFA 2026TM
Hoteles Estelar S.A., (en adelante “Estelar”) y en alianza con Visa y Grupo Aval lanza el concurso “Del Check-In al Estadio”, el cual consiste en premiar con una entrada para asistir a un partido de “La Copa Mundial de la FIFA 2026TM” a siete (7) huéspedes ganadores con un acompañante, y un (1) huésped ganador sin acompañante, que adquieran su reserva del 10 de marzo al 30 de abril de 2026, para estadías entre el 10 de marzo y 30 de abril de 2026, en cualquiera de los Hoteles de la cadena Estelar® en Colombia, pagando exclusivamente con las tarjetas Visa de los bancos del Grupo Aval, y cumpliendo con la mecánica de participación establecida a través de la plataforma de Instagram.

1. Requisitos del concurso:
a. Reserva directa: Realizar una reserva de hospedaje en cualquier establecimiento de la cadena Hoteles Estelar en Colombia, únicamente a través de los canales directos: sitio web oficial (www.hotelesestelar.com), contact center o recepción del hotel. La reserva debe ser realizada del 10 de marzo al 30 de abril de 2026 para estadías únicamente entre el 10 de marzo al 30 de abril de 2026.
b. Pago: Pagar el 100% de tu reserva con tu tarjeta VISA del los bancos del Grupo Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular o Banco AV Villas). Aplica para tarjetas Visa crédito y débito del Grupo Aval.
c. Estadía: La estadía debe ser disfrutada entre el 10 de marzo al 30 de abril de 2026. Las reservas que resulten en cancelación, no-show o cualquier modificación que invalide la estadía quedarán excluidas automáticamente.
d. Participación en Instagram: Durante el período de participación, los huéspedes deberán: (i) seguir la cuenta @hotelesestelar en Instagram; (ii) dar “Me gusta” a la publicación oficial del concurso; y (iii) publicar un comentario en dicha publicación, mencionando a la persona con quien desearía vivir la experiencia de asistir al Mundial, utilizando el hashtag #DelCheckInAlEstadio. La persona etiquetada en el comentario también deberá seguir @hotelesestelar y dar “Me gusta” a la publicación. El incumplimiento de este requisito descalificará el comentario correspondiente.

El participante debe cumplir con los requisitos indicados con anterioridad para entrar a participar del sorteo de una asistencia a un partido de La Copa Mundial de la FIFA 2026.

2. Requisitos para participar: Los participantes deben ser:

• Personas naturales mayores de dieciocho (18) años.
• Residentes en Colombia.
• Con cuenta personal activa en Instagram, de carácter privado o público.
• El número de seguidores de la cuenta participante no debe superar los 20.000.

Parágrafo Primero: No podrán participar del concurso: (i) Empleados, contratistas o familiares en primer grado de consanguinidad de Hoteles Estelar S.A., Visa Inc. o los Bancos del Grupo Aval, (ii) Titulares de cuentas falsas, bots, cuentas de uso comercial o empresarial, (iii) Influenciadores, celebridades o figuras públicas con fines comerciales de comunicación, (iv) Personas que hayan sido descalificadas en concursos anteriores del organizador.

Parágrafo Segundo: Los ganadores será los primeros ocho (8) participantes cuyos comentarios en la publicación oficial del concurso haya recibido el mayor número de “Me gusta” al momento del cierre del período de participación (30 de abril de 2026). Los primeros siete (7) ganadores con más “Me gusta” tendrá una entrada doble para asistir a un partido de la Copa Mundial de la FIFA 2026TM, el octavo (8º) ganador tendrá una entrada sencilla, sin derecho a acompañante.

3. Condiciones y restricciones:

a. Tarifa incluye IVA del 19% dispuesto al turismo para el 2023.
b. Tarifa no flexible: Esta tarifa no permite modificaciones ni cancelaciones de su reserva.
c. Tarifa no reembolsable, salvo causales legales.
d. Tarifa válida para todos los días de la semana, no acumulable con otras promociones o descuentos. No aplica para negociaciones corporativas ni para reservas superiores a nueve (9) habitaciones.
e. Los datos del titular de la reserva registrado inicialmente no podrán ser modificados posteriormente.
f. Para reservas que generen No Show (no presentación del huésped en el hotel) se realizará el cobro del 100% de la tarifa de alojamiento por toda la estadía.
g. Sujeto a disponibilidad de las habitaciones disponibles para la oferta.
h. El seguro hotelero es adicional y de pago directo por el cliente.
i. En caso de presentarse personas adicionales en el momento del check in, el huésped debe pagar el valor total por estos acompañantes.
j. No aplica para reservas realizadas a través de agencias de viajes, operadores turísticos, OTAs (Online Travel Agencies) u otros canales de distribución indirecta.

4. Premio: Los ganadores del concurso tendrá derecho a:

a. Dos (2) tiquetes de entrada para presenciar un partido de La Copa Mundial de la FIFA 2026™. El partido específico será asignado por Estelar según disponibilidad.
b. Los tiquetes son de carácter personal e intransferible, y no podrán canjearse por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.
c. Estelar no cubre costos de transporte, alojamiento ni viáticos asociados al disfrute del premio, salvo que se indique lo contrario en comunicación específica.
d. No cubre derechos de visado o pasaporte.
e. Los ganadores serán contactados directamente a través de la cuenta de Instagram con la que participó, dentro de los dos (3) días hábiles siguientes a la selección.
f. Los ganadores deberán responder y aceptar el premio a más tardar el 10 de mayo de 2026. En caso de no respuesta dentro de dicho plazo, el organizador podrá declarar el premio desierto o seleccionar al participante con el segundo mayor número de “Me gusta”.
g. En caso de empate, el organizador realizará un sorteo aleatorio entre los comentarios empatados.
h. La selección se efectuará el día 5 de mayo de 2026 y será documentada internamente para efectos de transparencia.
i. Estelar publicará el resultado en sus canales oficiales dentro de los dos (3) días hábiles siguientes a la selección.
j. Para la entrega formal del premio, el ganador deberá acreditar su identidad con documento válido y presentar evidencia de la reserva y pago con tarjeta Visa Aval.

Parágrafo: Estelar se reserva el derecho de reemplazar el premio por otro de igual o mayor valor comercial en caso de caso fortuito o fuerza mayor que impida la entrega original, informándolo oportunamente al ganador.

5. Tratamiento de Datos Personales:
Al participar en el concurso, el participante autoriza de manera libre, expresa e informada a Hoteles Estelar S.A. para recolectar, almacenar, usar y suprimir sus datos personales con las siguientes finalidades: (i) Verificación del cumplimiento de los requisitos de participación. (ii) Contacto y notificación en caso de resultar ganador. (iii) Actividades de comunicación y publicidad relacionadas con el concurso, de acuerdo con las políticas publicadas en https://www.hotelesestelar.com/manual-de-politicas-de-privacidad-y-tratamiento-datos-personales-hoteles-estelar-s-a/. Para acceder, rectificar, actualizar y suprimir datos, el CONTRATISTA podrá contactarse a contacto@hotelesestelar.com.