POLITICAS Y CONDICIONES PARA LA ACUMULACION DE KILOMENTROS LATAM PASS EN HOTELES ESTELAR COLOMBIA.

  1. La acumulación de kilómetros LATAM PASS aplica para los 25 Hoteles ESTELAR en Colombia ( Ver tabla No. 1)
  2. Para la acumulación de kilómetros LATAM PASS la tarifa de alojamiento del Huésped debe estar entre la BAR 0 y la BAR 15. El número de KMS que se otorga por cada noche van de 30 a 300 y se determinan según el hotel y la tarifa pagada. (Ver tabla adjunta, Tabla No.3)
  3. Adicionalmente, cada vez que un cliente cumpla diez (10) noches de alojamiento (consecutivas o no) en cualquiera de los hoteles de Hoteles Estelar siempre y cuando se encuentren dentro de las tarifas definidas que aplican al programa, y cuya tarifa permita la acumulación de kms. LATAM PASS según el cuadro 1 anterior, obtendrá 1.000 kms. LATAM PASS
  4. Tarifas que no aplican para acumular LATAM PASS son:

    1. No acumularan kilómetros socios del programa que hagan parte de negociaciones especiales tales como: Tarifas promocionales, tripulaciones, vuelos devueltos, canjes, Service Charge, complimentaries, House Use, interline o por canales electrónicos y largas estadías. Se entiende por largas estadías aquellas de 15 noches calendario o más dentro de una misma reserva. Consumos adicionales o servicios complementarios que preste el Hotel. No se otorgarán kilómetros LATAM PASS por los no shows que se generen en las reservas solicitadas. Si su tarifa tiene un código superior al rango establecido (BAR15) para la acumulación de kilómetros, es decir BAR16,17, ect ,No acumulara kilómetros , consulte en recepción si su tarifa aplica para la acumulación de kilómetros al momento de registrar su número de socio LATAM PASS. (Ver tabla 2.)
    2. En caso en que en una misma habitación se encuentren alojados dos (2) o más socios del programa LATAM PASS, los kilómetros serán cargados únicamente al titular de la habitación.
    3. La acumulación de kilómetros LATAM PASS se realizará los 10 primeros días del mes siguiente a su estadía, a los cinco días de dicho cargue el socio podrá ver sus kilómetros acreditados en su cuenta.
    4. Vigencia del convenio de 1 de Enero de 2015 a 1 Enero de 2016.
    5. Para más información ingresar a http://www.lan.com/es_co/latam-pass/
    6. Hoteles Estelar S.A. es responsable de la prestación de los servicios hoteleros y de la entrega de beneficios a sus huéspedes de conformidad con los términos y condiciones convenidos con estos. LATAM Airlines Group S.A. es el exclusivo responsable por el cumplimiento de las obligaciones derivadas del programa LATAM PASS, de conformidad con las condiciones y restricciones disponibles en http://www.lan.com/es_co/latam-pass/
    7. En desarrollo de los dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, Hoteles Estelar, advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.

 REQUISITOS PARA LA ACUMULACIÓN

Que sean Socios del Programa LATAM PASS.

  1. Que informen su número de socio LATAM PASS al momento de hacer el check in en Hoteles Estelar o en cualquier momento durante su estadía. La acumulación de kilómetros no es retroactiva, inicia a partir del momento que el socio LATAM PASS informa su número de socio para ser inscrito en recepción.
  2. Que se alojen en los Hoteles de la cadena a los que aplica el programa y que cumplan con los rangos tarifarios establecidos para la acumulación de kilómetros, de acuerdo las tarifas establecidas por hotel para la acumulación. Descrito en las tablas anexas.

NOTA: El cliente y/o huésped socios del programa LATAM PASS acepta los términos y condiciones del programa los cuales se entienden aceptados en el momento en que el socio proporcione al recepcionistas del Hotel participante el número de su membrecía LATAM PASS para ser ingresado en nuestro sistema.

BENEFICIOS ADICIONALES EXCLUSIVOS PARA LOS SOCIOS ELITE QUE PRESENTEN SU TARJETA FÍSICA LATAM PASS AL MOMENTO DE SU REGISTRO EN EL HOTEL.

  1. Atención en la habitación, o, up grade de habitación sujeto a disponibilidad, o, late check out sujeto a disponibilidad, ÚNICAMENTE para los socios elite LATAM PASS, beneficio que obtendrán los clientes que se identifiquen con su tarjeta elite LATAM PASS (Premium, Premium Silver, Comodoro y Comodoro Black).
  2. Podrá acumular kilómetros LATAM PASS por sus estadías en los Hoteles ESTELAR de Colombia y canjearlos por tiquetes para viajar a más de 900 destinos en el mundo. Estas redenciones las puede debe hacer directamente a través de su cuenta LATAM PASS en la página web de LAN

CONDICIONES ADICIONALES

  1. Aplican condiciones y restricciones
  2. LAN y Hoteles ESTELAR se reservan el derecho de efectuar modificaciones al programa sin previo aviso al cliente o usuario.

 TABLA No.1

Tabla 1 LanPass
* Tabla hoteles donde aplica la acumulación de Kilómetros

 TABLA No. 2

Tabla 2 LanPass

TABLA No.3

Imagen1
Tabla de Acumulación de KILOMETROS LANPASS